Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ibet24

ibet24 xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách thận trọng — từ dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Mã hóa SSL toàn bộ giao dịch
ibet24 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ibet24
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách ibet24 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo mật tại ibet24 được thiết kế để dữ liệu tài khoản của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh rút tiền, mọi bước đều có kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Xác minh danh tính Trước khi thực hiện rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của ibet24 sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 24 giờ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các trường hợp cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến ví tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ibet24 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP để vận hành tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch nội địa của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xử lý xóa trong vòng 30 ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích hành vi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, quá trình xử lý hoàn tất trong 30 ngày làm việc.

Hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu nhận OTP mà không phải bạn thực hiện, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản ngay lập tức.