Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội ngũ hỗ trợ, hãy xem qua phần này — phần lớn vấn đề thường gặp đều có thể tự xử lý trong vài bước. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN và số dư
sẽ cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất — sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh mà không cần thêm thao tác. Truy cập trên điện thoại hoạt động ổn định qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng. Nếu bạn
gặp lỗi đăng nhập, bước đầu tiên là kiểm tra lại mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng